Disposições Gerais

A presente Política de Cancelamento estabelece os procedimentos e condições aplicáveis à desistência, interrupção ou cancelamento de matrícula nos programas acadêmicos da São Luís University (SLU).

Solicitação de Cancelamento

O cancelamento deverá ser solicitado formalmente pelo estudante, por meio dos canais oficiais da instituição, incluindo e-mail institucional ou formulário específico.

A data de recebimento da solicitação será considerada para fins de análise e aplicação das condições financeiras.

Prazos de Cancelamento

Antes do início das atividades

O estudante poderá solicitar o cancelamento antes do início das aulas, com possível elegibilidade a reembolso parcial, conforme política financeira vigente.

Após o início das atividades

Cancelamentos após o início das aulas estarão sujeitos às regras de reembolso proporcional, de acordo com o tempo decorrido.

• Até 7 dias: elegível a reembolso parcial;
• Até 15 dias: reembolso reduzido;
• Após 15 dias: não elegível a reembolso.

Obrigações Financeiras

O estudante permanece responsável pelos valores devidos até a formalização do cancelamento.

Suspensão ou Interrupção

Em casos específicos, o estudante poderá solicitar a suspensão temporária de matrícula, sujeita à análise e aprovação institucional.

Cancelamento pela Instituição

A SLU reserva-se o direito de cancelar a matrícula do estudante em casos de:

• Inadimplência financeira;
• Descumprimento de normas institucionais;
• Conduta incompatível com os princípios da instituição.

Disposições Finais

Esta política poderá ser atualizada conforme diretrizes institucionais e regulatórias, sendo responsabilidade do estudante acompanhar eventuais alterações.

Casos omissos serão analisados pela administração acadêmica.